在全国万众一心抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情之时，在院领导的大力支持下，药剂科迅速响应，借助智慧医院平台，积极发挥智慧药学优势，创新服务，将智能设备运用于发热门诊的发药终端，实现了发药从“人工服务”到“智能服务”的跨越。
在新的防疫形势下，我院药师积极寻求新的药学服务模式。药师们的创新思路很快获得社会各界的大力支持，深圳诺博医疗科技有限公司和北京碟和医疗科技有限公司分别向我院捐赠了一台智能药柜。在信息中心、护理部、医务处等部门的大力支持下，从智能发药想法的提出，到公司捐助、产品的运输、安装、信息对接、调试、正式使用，仅仅用了短短9天时间。
24小时全天候的发热门诊，患者就诊，值班医师诊疗后开具处方、合理用药智能审方软件自动审核、自动扣费、智能药柜收到处方信息、提示药品发放信息、医护人员取出药品、打印用药指导单、交给患者，即完成一次就诊。智能审方可提高处方的合理性；就诊终端的智能发药减少了患者来回跑动、排队取药的时间，提高了效率，节约了药师资源，也减少了交叉感染风险，通俗易懂的用药指导单便于患者掌握，有助于提高患者用药依从性。全程信息化实现了就诊、发药的全程可追溯，高效的智能化发药、创新的服务模式，改善了患者的就医感受。（药剂科 郭安平 周小娟/文 沈爱宗/审核）
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