在院党委和总支的带领下,感染病科支部结合自身实际情况,开展了一系列党的群众路线教育实践活动。以“打造亲情支部 构建和谐医患”为主题的活动是其中一项重要的组成部分。
在去年支部立项活动和其它相关工作的基础上,通过召开支委会和支部大会,分析了目前科室存在的问题:一方面,现阶段为医院大建设时期,病房门诊硬件设施不符合要求、患者就诊条件差,床位严重紧张,存在一定的安全隐患,为临床工作增加了难度。另一方面,鉴于学科发展的需要,医院可能对我科远期发展规划做出调整,部分工作人员对以后的工作前景存在一定的顾虑,在一定程度上影响了工作的积极性和主动性。针对前述问题,支部高度重视,确定了稳定思想、挖掘潜力、提升服务水平、提高满意度的工作方针。打铁还需自身硬,医护人员是做好临床工作的核心,只有打造一支团结进取的团队,才能有效克服困难,为患者提供优质的服务。为此支部制订了慰问制度,开展了一系列亲情慰问活动。
今年以来,支部牵头,科主任护士长参加,先后进行慰问活动7人次。春节前夕科主任、护士长、支部书记等代表科室和支部,登门慰问了科室老前辈张日昆主任,向张老汇报了科室目前的发展情况、了解了张老的身体和生活情况,送去了全体同事的新年祝福。另,针对同事和父母生病住院的情况,先后组织慰问活动6次,及时送去了祝福和慰问金,不仅让受慰问的同志,同时也使得全体同事感受到了组织的关心和同事之间的情谊。大家一致认为,尽管慰问金不多,但体会到更多的是亲情和温暖,表示更加愿意安心工作、竭尽所能把自身工作做好。通过该项活动,也增加了大家的团队意识和集体荣誉感。
群众路线是党的生命线,保持党同人民群众的血肉联系,是我们党永远立于不败之地的根本保证。群众利益无小事。只要我们信任群众,走群众路线,把情况和问题向群众讲明白,任何问题都可以解决,任何障碍都可以排除。通过此项活动,大家的工作主动性得以提升,加强了同患者的沟通,对于能解决的问题及时予以解决,暂时无法解决的问题,予以了充分解释说明,争取了患者朋友的理解,提升了满意度,有效保证了医疗安全。为科室响应贯彻“服务百姓健康行动”做出了贡献。(感染病科 李磊 江守伟)