我院开展助老助医志愿者岗位能力测试
发布日期：2024-03-29
来源：门诊部
作者：陶艳
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为进一步夯实志愿服务能力，提升门诊服务品质，3月27日，门诊部联合院团委针对固定岗志愿者组织了一次岗位能力测试。
本次岗位能力测试，围绕门诊患者就诊常见问题出题，所有门诊固定岗志愿者在经过认真复习以及日常工作中的积累，都顺利完成了本次测试。大家表示，今后将继续学习，不断提升志愿服务能力，为患者提供高品质、有温度的志愿服务。
一直以来，医院注重志愿服务品质的提升，致力于打造一支举止得体、温暖热情、主动询问、耐心答疑的门诊志愿服务团队，不断改善群众就医体验。（门诊部 陶艳 文/图 鲍萍/审核）
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