为贯彻国家《十三五护理发展规划纲要》根据国家公立医院改革及护理专业发展趋向,7月13-15日,安徽省护理质量控制工作年会在合肥顺利召开。本次会议以“让精准指标数据为专业发展领航”为主题,邀请了国内及台湾学者、专家进行现场指导。国家卫计委医院管理研究所护理中心、国家护理质量控制中心主任么莉,省卫计委副巡视员赵东、安徽省立医院党委书记刘同柱,台湾台北荣总医院护理资深顾问、台湾实证护理学会名誉理事长陈玉枝博士,医政医管处副处长胡珏、科教处副处长宋向东等出席了开幕式,开幕式由我院副院长徐晓玲主持。大会设主会场及专科建设、质量管理和护士定期考核共三个分会场。来自全省的800余名护理管理者以及我院四个院区护士长、质控护士共同领略了此次盛会。更有60多位来自民营医院的护理同道参会,说明会议对全省行业影响之深。
开幕式上,我院党委书记刘同柱代表安徽省立医院向前来参会的国内护理管理专家、省内护理管理者和一线护士表示热烈欢迎!并对省卫计委领导给予护理专业的重视和对我院的信任表示感谢。刘同柱在致辞中强调我院一直重视护理事业的发展,近几年在重点专科建设、人才培养、护士岗位管理和以护理质量敏感指标进行科学化管理的征途上都取得了一定成绩,并且多次在全国会议上进行交流。希望参会的护理同道能积极交流,共同促进安徽省护理事业的发展!
随后,医政医管处副处长胡珏宣读了全省品管圈展示赛获奖名单,参会领导为12位获奖者颁发了荣誉证书。
省卫计委副巡视员赵东在开幕式上作了重要讲话,他首先肯定了本次会议对促进我省护理工作发展的重要意义,并对我省护理工作发展提出具体意见:要进一步增强做好护理质量控制工作的责任感和使命感,借助医改动力,深入推进“优质护理服务”,要加强护理管理体系建设,提高护理管理科学化水平。同时也指出了我省大型医院巡查和等级医院评审中发现的护理问题,包括人力资源欠缺、后勤保障和支持系统不完善、信息系统不完善、护理制度规范更新不及时、护士薪酬待遇较低等问题,希望各级医院给予重视。
随后来自台湾荣总医院护理顾问、台湾资深评鉴专家陈玉枝博士以“应用质控查核改善护理质量”开场。陈玉枝重点阐述了护理质控查核十大步骤每个步骤的核心点,为大家带来了一场科学质量管理的大餐。与此同时,陈玉枝紧密结合了前一日下午品管圈报告展示中的不足和目前我国在查核方面存在的问题,分享了台湾在给药安全和压疮管理中的的具体实施,可谓恰逢其时,让在场的管理者理念有了质的飞跃。国家卫计委医院管理研究所护理中心、国家护理质量控制中心主任么莉随后作“好的质量来源于好的护理”报告,么莉强调了护理资源的配置最终要转化落点于服务病人,在转化护理过程的关键节点上选定指标会让护理的价值得到体现。北京协和医院护理部主任吴欣娟就“临床护理学科建设与展望”作了精彩报告,让与会者从国内顶级医院看到了护理学科的发展。
会议根据设计的四个主题有序开展:护理敏感指标的采集与应用、持续质量改进、专科建设与发展、安徽省护士定期考核。
复旦大学附属中山医院护理部主任徐建鸣报告中强调让数据为管理服务,让管理为临床服务,只有了解行业基准,知己知彼,才能推进质量改进,精益改进。北京大学公共卫生学院简伟研博士带来的“如何应用指标数据提升品管效果”为大家揭开了科学管理的面纱。山东省护理质量控制中心李长安秘书通过传统方式、半智能化、信息化的多渠道资源整合,实现了护理质量数据自动采集,并对各渠道资源获取给出了相应的注意事项。我院护理部主任宋瑰琦分析了目前过程管理的现状与问题,结合我院实际操作,对过程指标建设及监管体系运作提出了建议。
西安交通大学第一附属医院护理部主任辛霞从护理安全不良事件的管理和安全文化建设,通过案例分享从错误中寻求质量的持续改进。安徽医科大学第二附属医院护理部主任吴丹经过JCI评审持续改进了工作流程和制度建设。
省卫计委医政医管处副处长胡珏对我省十三五护理任务进行了解读,并对等级医院评审反映出的问题进行了反馈。安徽医科大学第一附属医院护理部主任李伦兰、安徽省第二人民医院护理部主任胡章云分别就安徽省护理高级职称晋升标准条件、材料上报准备进行了解读。合肥市第一人民医院护理部主任于卫华就老年专科实践及初步成效作了专题分享。
本次会议受到全省护理人员的较高关注,整个会议包括主会场、分会场座无虚席,参会代表均表现出极高的学习热情。反映了安徽省护理质量控制中心的精心准备给大家带来了方向,也提供了方法,得到了与会者的积极评价。相信本次年会将为全省各级医院进一步深化护理服务、引领学科发展、提高管理水平带来收获!(护理部 方园园/文 宣传部 黄歆/图)