走廊里优美的风景画,悦耳的音乐声,病区里的患者可以随时欣赏这些风景画,聆听优美的音乐,这正是来自呼吸与危重症医学科的患者和家属可以享受到的“特殊福利”。
呼吸与危重症医学科位于9号楼3楼,普通病房床位46张,危重症病房6张,多年来科室医护人员一直秉承以患者为中心,努力提升医疗护理水平,同时不断创新思路﹑改善流程﹑挖掘细节﹑丰富内涵,改善病区环境,提升患者就医体验。
7年前,科室主任胡晓文前往以卓越服务著称的美国梅奥诊所学习,尽管地处偏远地区而且冬季异常寒冷,但医院随处可及的室内艺术装饰和音乐表演等人文环境温暖了无数患者。我们能否像梅奥诊所那样将风景画和音乐引入病区?这不仅可以改善病房工作环境,更有助于舒缓患者的紧张情绪,让患者心情放松,从而提升患者就医体验。说干就干,到哪里去寻找合适的艺术画呢?文化旅游摄影师陈仲平了解后欣然提供了几张精选的黄山风景画放在呼吸危重症病房,效果挺好。但照片数量远远不够。当我们在网络检索时无意发现意大利的公益基金会https://healingphotoart.org/专门免费提供医疗机构各种精美图片用于改善就医环境。通过电子邮件联系其负责人Elaine Poggi询问能否分享网站照片,不到24小时就得到了她的肯定回应。两周后快递到医院的26张精美的图片让我们赞不绝口!住院患者都觉得很有新意,觉得是给枯燥的住院生活增添了精神食粮。有了越洋而来的风景画让病房变得温馨,但我们能像酒店一样听听音乐吗?当然可以!很快,在大家的帮忙下音响系统就装上了,流淌的音乐让工作37年的资深主任医师汪萤乐坏了。医学不仅要有力度,精美的图片和舒心的音乐更让病房有了温度。
相信在全科上下的共同努力下,认真贯彻领悟人文关怀理念,一定会更好地造福百姓!(呼吸与危重症医学科 胡晓文 赵姗姗)
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